Condiciones, privacidad y cookies

1. Términos y condiciones de uso

1.1 Información de la empresa y servicios prestados

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (TCU), regulan el uso de la página web de RENT ONE LIFE S.L., con CIF B93539591 y domicilio social en Málaga, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5609, Libro 4516, Folio 150, Hoja MA-139115, Inscripción 1.
La página web de Alquila Una Vida (de aquí en adelante “AUV”) ha desarrollado una plataforma online (la “Plataforma”) que tiene como objetivo la publicación y reserva de actividades ofertadas por personas que desean alquilar su tiempo para dar a conocer su profesión, forma de vida o conocimiento sobre cualquier ámbito (los “Usuarios Ofertantes”) a otras personas dispuestas a acceder a este servicio a cambio de un precio (los “Usuarios Compradores”).
Para cualquier cuestión, usted podrá contactar con la dirección de correo electrónico info@alquilaunavida.com

1.2 Aceptación

AUV solicita al visitante y al Usuario de esta página, que lean detallada y juiciosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización, y en caso de no estar de acuerdo con estas condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por la Plataforma de nuestra entidad.
Al acceder y utilizar esta Plataforma usted (“Usuario”) reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso (“TCU”) y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones.
Al aceptar los presentes TCU el Usuario manifiesta ser mayor de edad y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estas condiciones.

1.3 Modificaciones

La empresa se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de la página.

1.4 Funcionamiento de la Plataforma

1.4.1 Definiciones

AUV: Alquila Una Vida.
Plataforma: tiene el significado descrito en el Artículo 1.1. Información de la empresa y servicios prestados.
Usuario: persona que se registra en la Plataforma con el objetivo de crear una oferta y/o adquirir una oferta creada por otro Usuario.
Usuario Ofertante: aquel Usuario que utiliza la Plataforma para crear una oferta.
Usuario Comprador: aquel Usuario que utiliza la Plataforma para adquirir una oferta creada por otro Usuario.
Oferta: servicio ofrecido por un Usuario Ofertante a través de la Plataforma y por el que solicita un precio.
Cuenta: cuenta de Usuario obtenida al registrarse en la Plataforma.
Reserva: proceso a través del cual un Usuario adquiere una oferta a través de la Plataforma.
Gestión del pago: proceso realizado al efectuarse una reserva y que es realizada por una plataforma de pago independiente a AUV.
Comisión por la gestión del pago: porcentaje del precio de la oferta cobrado por una plataforma de pago independiente a AUV asociado a una reserva y de pago obligatorio por parte del Usuario según lo establecido en el epígrafe 1.4.9. Política de cancelación.
Comisión de intermediación: porcentaje del precio de una oferta que el Usuario Ofertante abona a AUV cuando una reserva se materializa en la prestación de los servicios contemplados en la oferta.
TCU: Términos y Condiciones de Uso.

1.4.2 Forma de registro en la Plataforma y creación de una cuenta

El uso de la Plataforma de AUV exige el registro previo de los Usuarios creando una cuenta. Una vez registrados los Usuarios podrán publicar y/o adquirir ofertas realizándose la reserva a través de la propia Plataforma.
La Plataforma de AUV permite visualizar las ofertas sin estar registrado. Sin embargo, no será posible publicar una oferta o realizar una reserva si previamente no se ha creado una cuenta de Usuario. Para crear una cuenta deberá rellenar todos los campos obligatorios en el formulario de registro.
La creación de una cuenta de Usuario en la Plataforma de AUV exige la previa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso (TCU), facilitar una dirección de correo electrónico válida así como cualquier otra información que sea requerida en el proceso de registro. El Usuario es responsable de ofrecer información completa y veraz durante su registro para obtener una cuenta de Usuario. El Usuario es también responsable de comunicar a AUV cualquier cambio en la información contenida en la misma y de mantener la seguridad de su cuenta así como de la privacidad de la contraseña asociada a la misma. También es responsable de todo el contenido publicado en la Plataforma, el uso de su cuenta de Usuario, y de cualquier otra actividad derivada del uso de la misma.
AUV se reserva el derecho a denegar el registro y acceso de cualquier persona a la Plataforma. AUV se reserva el derecho a eliminar o quitar contenido publicado por los Usuarios en la Plataforma, suspender o anular el acceso a todo o parte de este sitio, sin previo aviso ni responsabilidad. AUV podrá revisar cualquier contenido publicado por los Usuarios.

1.4.3 Verificación

AUV podrá establecer un sistema para verificar parte de la información proporcionada en el registro de un Usuario con fines de transparencia, de mejora de la veracidad o de prevención o detección de fraude.

1.4.4 Condiciones para publicar anuncios

Los Usuarios de la Plataforma de AUV podrán publicar tantas ofertas como deseen, siendo esta publicación de carácter gratuito. La publicación de ofertas por parte de los Usuarios exige la cumplimentación de la siguiente información, a título enunciativo y no limitativo, en el formulario correspondiente: información básica de la oferta y categorización; precio y duración del servicio; descripción de la oferta; servicios incluidos en el precio; otra información de interés; soporte fotográfico y disponibilidad para la prestación del servicio.
AUV revisará el contenido de las ofertas de manera previa a su publicación. No serán publicadas aquellas ofertas que no respondan a los objetivos y filosofía perseguidos por AUV. Asimismo, no se publicarán aquellas ofertas contrarias a lo establecido en el epígrafe 1.4.6. Contenidos de los Usuarios o cuando AUV tenga conocimiento de que infringen los derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros, o si así lo considera AUV a su entera discreción, siempre que no suponga un acto discriminatorio contra el Usuario.
Los Usuarios podrán reservar cualquiera de las ofertas en las que estén interesados. Dichas reservas están sujetas a la aprobación del Usuario Ofertante, quien deberá aceptarla o rechazarla en un plazo máximo de 48 horas desde que el Usuario Comprador haya efectuado la reserva. No responder a las solicitudes de reserva dentro del plazo facilitado, así como rechazar repetidamente peticiones de reserva puede acarrear medidas disciplinarias contra el Usuario Ofertante a discreción de AUV.
En cualquier momento, los Usuarios Ofertantes podrán modificar los detalles de la oferta o cancelar su publicación en la Plataforma mediante el envío de un correo electrónico a info@alquilaunavida.com. Las modificaciones realizadas sobre las ofertas serán efectivas para las reservas posteriores a la fecha de su modificación. La cancelación de la publicación de la oferta no afectará a los Usuarios Compradores que hayan reservado dicha oferta en un momento anterior.

1.4.5 ¿Qué es una Oferta Solidaria?

Una Oferta Solidaria es aquella en la que los ingresos generados son destinados a una buena causa. En AUV estamos comprometidos con la sociedad y también queremos realizar nuestra aportación a las causas que tú decidas.
Cualquier oferta puede ser solidaria siempre que los ingresos generados vayan dirigidos a una ONG de utilidad pública que tenga la forma jurídica de fundación o de asociación sin fines lucrativos que cumpla con los requisitos previstos en normativa de aplicación.
Para que una oferta sea solidaria debes introducir el número de cuenta de la fundación o asociación en el apartado 'Información de cobro' del perfil de usuario. Y no olvides indicar en la descripción de la oferta qué entidad será la beneficiaria del dinero obtenido con el alquiler de tu oferta.
Cuando una Oferta Solidaria sea reservada y disfrutada, AUV se compromete a realizar el ingreso correspondiente de la comisión de intermediación de esa transacción (no incluye el importe de la comisión por la gestión del pago, ya que se realiza por una plataforma de pago independiente a AUV.)
Para que desde AUV podamos donar el importe correspondiente a nuestra comisión debes seguir los siguientes pasos:

  • Escríbenos un correo electrónico a info@alquilaunavida.com indicando la Oferta Solidaria que ha sido reservada y disfrutada y para la que solicitas que AUV done la comisión de intermediación correspondiente.
  • Recibirás un formulario solicitándote los datos completos de la fundación o asociación beneficiaria de la donación.
  • Verificaremos la información y realizaremos en ingreso lo antes posible.
Nota: las entidades beneficiarias de la donación de la comisión de intermediación deben ser una ONG de utilidad pública que tenga la forma jurídica de fundación o de asociación sin fines lucrativos que cumpla con los requisitos previstos para ello en la Ley 49/2002 del régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo.

1.4.6 Contenidos de los Usuarios

Los mensajes o comentarios de los Usuarios deberán ser acordes a todos los públicos, de cualquier edad y condición, no podrán ser contrarios al orden público y, en concreto, no podrán ser discriminatorios, no podrán reflejar contenidos publicitarios, no podrán promover actividades ilegales ni incitación a la violencia, no podrán contener cualquier tipo de contenido degradante ni contenido sexual.
Queda prohibida cualquier comunicación o transmisión de información que infrinja los derechos de terceros y/o cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo, atentatorio contra la dignidad de la persona o los derechos de la infancia, la legalidad vigente o cualquier conducta que incite o constituya la realización de una infracción penal.
Asimismo, queda prohibida la inclusión y comunicación de contenidos, por parte de los Usuarios, que sean falsos o inexactos y que induzcan o puedan inducir a error al resto de Usuarios o al personal de AUV. En particular, los Usuarios no podrán difundir en la Plataforma los contenidos que se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual e industrial, pertenecientes a terceras personas, cuando ello dé lugar a una vulneración de la legislación vigente, no cuenten con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o desprestigien la fama o crédito de AUV, sean considerados como un supuesto de publicidad ilícita, engañosa o desleal y/o incorporen virus o cualquier otro elemento electrónico que pudiese dañar o impedir el funcionamiento de la Plataforma, de la red, de los equipos informáticos de AUV o terceros y/o el acceso a la Plataforma por parte del resto de Usuarios.

1.4.7 Derechos y obligaciones del Usuario

Para cualquier Usuario, tanto en su faceta de ofertante (a través de la publicación de ofertas) o de comprador (a través de la publicación de opiniones) no podrán, con carácter enunciativo pero no limitativo, (I) implicar la transmisión de “spam”, publicidad u otros contenidos comerciales, (II) versar sobre contenidos que inciten o apoyen cualquier actividad ilegal, (III) identificar directamente a otros Usuarios sin haber obtenido su consentimiento previo informado, (IV) contener comentarios políticos, religiosos o sociales que no estén relacionados con la Actividad, (V) suplantar la personalidad de los Usuarios, (VI) presentar contenidos soeces, vulgares, obscenos, difamadores, calumniosos, amenazadores, discriminatorios, sexualmente explícitos o que inciten al odio o a la violencia física o verbal, ni (VII) contener referencias a otras reservas distinta de la oferta en particular.
Los Usuarios que tengan conocimiento de que las ofertas o las opiniones contienen alguna de las prohibiciones mencionadas o son de cualquier otro modo ilegales deberán ponerlo en conocimiento de AUV enviando un correo electrónico a info@alquilaunavida.com. AUV investigará el hecho comunicado y tomará las medidas correspondientes, entre las que se incluyen la eliminación de la oferta o de la opinión y, en su caso, la terminación del contrato con respecto al Usuario que haya publicado la oferta u opinión prohibida.
El Usuario infractor será responsable frente a AUV de cualquier pena, sanción y/o multa que los tribunales u otros organismos competentes interpongan contra AUV como consecuencia del incumplimiento de esta cláusula por parte de los Usuarios.
Los Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma con la máxima diligencia y de conformidad con la legalidad vigente. En particular, los Usuarios observarán las siguientes normas: (I) acceder a los servicios prestados por AUV exclusivamente a través de la Plataforma y publicar y/o reservar ofertas a través de la misma, así como utilizar los mecanismos de comunicación disponibles en la Plataforma para contactar con el resto de Usuarios o con AUV; (II) respetar a los demás Usuarios y, en particular, no acechar, acosar, coaccionar o de algún modo hostigar a cualesquier Usuario; (III) asistir a las actividades planificadas de acuerdo con las ofertas reservadas; (IV) no suplantar la personalidad de otro Usuario o de cualquier otra persona tanto en la prestación de los servicios asociados a las ofertas como en el proceso de reserva y disfrute del servicio; y (V) no recoger, tratar o almacenar información personal sobre otros Usuarios o terceros sin cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos.
En cuanto a la figura del Usuario en su faceta de ofertante, este deberá garantizar que la oferta será prestada de acuerdo con la descripción realizada de la misma en la Plataforma. Los Usuarios también garantizan que los contenidos que aporten a la Plataforma (textos, fotografías, etc.) son una creación original, que no han sido copiadas de cualquier otra obra preexistente, y que el ejercicio por AUV de los derechos asignados en el presente contrato no infringirá derechos de terceros. En el caso en el que los contenidos empleados por los Usuarios incorporen creaciones de terceras personas los Usuarios garantizan que han obtenido de sus legítimos titulares las autorizaciones y licencias pertinentes para la transmisión de derechos a AUV en los términos establecidos en el presente contrato.
En consecuencia, los Usuarios asumirán cuantos gastos, costes, daños e indemnizaciones pudieran causarse a AUV derivados de acciones legales que terceras personas pudieran iniciar contra AUV, basados en presuntas infracciones o perjuicios causados por los derechos de propiedad intelectual asignados en el presente contrato sobre los derechos que tales terceras personas pudieran ostentar.
Los Usuarios son responsables de todas y cada una de las ofertas que publiquen. Los Usuarios son responsables en exclusiva de mantener un comportamiento adecuado durante el desarrollo de los servicios asociados a una oferta y, en particular, se comprometen a actuar de conformidad con la legalidad vigente y a no cometer ningún tipo de acto que pueda llegar a considerarse delictivo. AUV no asumirá responsabilidad alguna como consecuencia de la finalización anticipada de los servicios incluidos en una oferta por parte del Usuario Ofertante, debido al comportamiento inadecuado del Usuario Comprador o como consecuencia de lo anterior.
Si los Usuarios causaran daños, deberán reembolsar el coste íntegro del daño causado a la persona y/o entidad a quien se haya generado dicho daño. Asimismo, deberán indemnizar a AUV por el importe íntegro de cualquier reclamación presentada contra AUV por parte de cualquier tercero como consecuencia de dicho daño.
En el supuesto de que, por cualquier causa, el Usuario Ofertante no pudiera cumplir con la prestación del servicio asociado a una oferta reservada por el Usuario Comprador, AUV no asumirá más responsabilidad que la de proceder al reembolso correspondiente. El Usuario Ofertante será el único responsable de cualquier daño que pudiera derivarse como consecuencia de lo anterior.
De manera adicional, los Usuarios Ofertantes se comprometen a: (I) Cumplir las obligaciones administrativas, fiscales, laborales y, en su caso, con respecto a la Seguridad Social que les resulten aplicables en cuando a la prestación de los servicios incluidos en las ofertas; (II) contratar un seguro adecuado para la prestación de los servicios incluidos en las ofertas, así como disponer de todos los permisos, licencias y autorizaciones que resulten necesarios; (III) no realizar actividades que puedan resultar perjudiciales para el medio ambiente o que de cualquier otro modo resulten ilegales; (IV) no obligar o coaccionar a los Usuarios compradores a realizar opiniones positivas sobre la oferta ni sobre su persona y no condicionar determinados tratos favorables (incluyendo pero no limitado a la obtención de descuentos o servicios gratuitos) a que los Usuarios Compradores realicen opiniones positivas.
La inobservancia de estas obligaciones por los Usuarios puede acarrear, a discreción de AUV, la terminación del contrato. AUV podrá resolver unilateralmente y en cualquier momento el presente contrato en el supuesto de que el Usuario incumpla cualquiera de las obligaciones y garantías establecidas en el mismo o se infrinjan derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros. La resolución del contrato no afectará a la facultad de AUV de reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
Los Usuarios estarán legitimados a cancelar, en cualquier momento, su cuenta en la Plataforma enviando un correo electrónico a info@alquilaunavida.com La cancelación de la cuenta no faculta a los Usuarios a retirar los contenidos que hubieran proporcionado a AUV, ya que los derechos de propiedad intelectual sobre las mismas recaen en AUV.

1.4.8 Reserva

Al efectuarse la reserva de una oferta a través de la Plataforma, todo acuerdo suscrito entre el Usuario Ofertante y el Usuario Comprador tendrá vigencia entre ambas partes y AUV no formará parte. AUV se limita a (I) facilitar acceso a la Plataforma como herramienta que permite a los Usuarios Ofertantes publicar ofertas y a los Usuarios Compradores realizar las reservas, y (II) actuar como agente de cobros autorizado para aceptar, en nombre y representación del Usuario Ofertante, los pagos que realicen los Usuarios Compradores, debiendo transferirlos al Usuario Ofertante.
El presente contrato entrará en vigor en el momento de su aceptación por parte del Usuario y se mantendrá en vigor hasta que cualquiera de las partes notifique a la otra su voluntad de no renovar el mismo.

1.4.9 Política de cancelación

1.4.9.1 Cancelación por parte de Usuario Ofertante

En caso de que el Usuario Ofertante cancele una reserva, se reembolsará al Usuario Comprador el total del precio que hubiera pagado. En este caso, AUV no obtendrá ninguna comisión de intermediación pero el Usuario Ofertante tendrá que hacerse responsable de la comisión por la gestión del pago ya que es realizada por una plataforma de pago independiente a AUV. El Usuario Ofertante deberá por tanto abonar la cantidad correspondiente a AUV a través de los sistemas que se dispongan para este propósito.
Para evitar este supuesto en el que Usuario Ofertante deba compensar a AUV por una cancelación, será posible que el Usuario Ofertante ofrezca al Usuario Comprador otras fechas o alternativas para la prestación de los servicios asociados a la oferta. En caso de cambiar la fecha para la prestación no se producirá ninguna deuda con AUV a compensar por parte del Usuario Ofertante.
Los Usuarios Ofertantes deberán comunicar a través del sistema establecido en la Plataforma la cancelación de la reserva. Este sistema enviará al Usuario Ofertante una confirmación de la cancelación de la reserva. Si el Usuario Ofertante no recibiese ninguna comunicación deberá ponerse en contacto con AUV a través de cualquiera de los mecanismos de comunicación disponibles en la Plataforma.
Cuando la cancelación sea efectiva, el reembolso del precio al Usuario Comprador cuando se esté dentro del plazo de cancelación se efectuará en un plazo máximo de 48 horas desde la cancelación de la reserva.

1.4.9.2 Cancelación por parte de Usuario Comprador

El Usuario Comprador podrá cancelar en cualquier momento una reserva. La política de cancelación dependerá de lo establecido en cada oferta por el Usuario Ofertante.
El Usuario Ofertante fija un plazo de cancelación a partir del cual la cancelación por parte del Usuario comprador supone la pérdida completa del precio pagado. También existe la posibilidad de que el Usuario Ofertante fije un plazo intermedio de cancelación que supondría la pérdida parcial del precio pagado (un 50%).
Estos plazos, conocidos por el Usuario Comprador en el momento de la reserva, son fijados libremente por el Usuario Ofertante.
Por tanto, si el Usuario Comprador cancela una reserva antes del plazo límite fijado por el Usuario Ofertante, AUV devolverá la totalidad o parcialidad del precio pagado por la reserva a excepción de la comisión generada por la gestión del pago ya que es realizada por una plataforma de pago independiente a AUV. En este caso, AUV tampoco obtendrá ninguna comisión de intermediación.
Los Usuarios Compradores deberán comunicar a través del sistema establecido en la Plataforma la cancelación de la reserva. Este sistema enviará al Usuario Comprador una confirmación de la cancelación de la reserva. Si el Usuario Comprador no recibiese ninguna comunicación deberá ponerse en contacto con AUV a través de cualquiera de los mecanismos de comunicación disponibles en la Plataforma.
Cuando la cancelación sea efectiva, el reembolso del precio al Usuario Comprador cuando se esté dentro del plazo de cancelación se efectuará en un plazo máximo de 48 horas desde la cancelación de la reserva.
Si por el contrario, la cancelación se produce: (I) una vez superado el primer plazo de cancelación fijado por el Usuario Ofertante, el Usuario Comprador perderá el 50% del precio pagado; (II) una vez superado el segundo plazo de cancelación establecido por el Usuario Ofertante, el Usuario Comprador perderá la totalidad del precio pagado.
Para evitar la cancelación definitiva de la reserva y la pérdida del dinero, ya sea total o parcial, el Usuario Comprador podrá proponer a través de los canales de comunicación dispuestos en la Plataforma a tal efecto un cambio de fecha para la prestación de los servicios asociados a la oferta, no suponiendo por tanto la cancelación de la reserva.

1.4.10 Sistema de evaluación

AUV permite que los Usuarios Compradores puedan opinar de las ofertas adquiridas a través de la Plataforma. Las opiniones realizadas por los Usuarios Compradores son libres y AUV las mostrará en la Plataforma siempre que respeten las condiciones descritas en los epígrafes 1.4.6. Contenidos de los Usuarios y 1.4.7. Derechos y obligaciones del Usuario.
Las opiniones serán publicadas en la Plataforma junto al nombre y fotografía proporcionados por el Usuario Comprador en el momento del registro en la Plataforma. El Usuario deberá siempre realizar opiniones veraces y claras. Ningún Usuario puede ser obligado o coaccionado a realizar opiniones en un determinado sentido. Si así ocurriera, el Usuario Comprador deberá denunciarlo al equipo de AUV enviando un correo electrónico a info@alquilaunavida.com y aportando todas las pruebas que considere oportunas.
AUV no procederá a eliminar o editar las opiniones de los Usuarios, salvo en el supuesto de que (I) un Usuario o cualquier tercero le notifique que éstas vulneran las prohibiciones establecidas en los epígrafes 1.4.6. Contenidos de los Usuarios y 1.4.7. Derechos y obligaciones del Usuario o (II) se dicte una resolución judicial o administrativa que ordene la retirada de determinadas opiniones. Asimismo, AUV se reserva dicha facultad en el supuesto de que el contrato se termine por cualquier causa.
Las opiniones acerca de los servicios asociados a una oferta o sobre un Usuario Ofertante únicamente podrán realizarse por aquellos Usuarios Compradores que hayan realizado una reserva de manera efectiva. Las opiniones sólo podrán realizarse a partir del momento de finalización de la fecha de prestación de los servicios asociados a la oferta o en el momento de la cancelación de la reserva, en su caso.
AUV se reserva el derecho de suspender una cuenta de un Usuario Ofertante o limitar su acceso a la Plataforma cuando las valoraciones y opiniones recibidas por parte de Usuarios Compradores sean negativas a criterio de AUV.

1.4.11 Condiciones de pago

El acceso y el registro en la Plataforma, así como la búsqueda, visualización y publicación de ofertas, no implican ningún coste para los Usuarios. No obstante, la reserva de ofertas se realizará tras el pago correspondiente de una tarifa, bajo las condiciones descritas a continuación.
En el momento de reservar una oferta en la Plataforma, el Usuario Comprador deberá pagar el precio establecido por el Usuario Ofertante. Este precio incluirá el IVA o el impuesto correspondiente y los restantes impuestos aplicables. El pago debe realizarse a través del sistema facilitado en el Portal en cualquiera de las divisas ahí publicadas. El Usuario Comprador acepta que el pago en una divisa distinta del Euro puede comportar costes de conversión.
En el momento de efectuar la reserva, el precio pagado por el Usuario Comprador quedará retenido hasta que transcurran 24 horas desde la finalización de la Actividad. Entre las 24 horas y los 30 días siguientes a la prestación del servicio, AUV transferirá al Usuario Ofertante, a través del medio de pago aplicable, la totalidad de los importes pagados por los Usuarios Compradores descontado previamente la cantidad correspondiente a la comisión de intermediación de AUV. Esta comisión de intermediación será la siguiente:

  • Ofertas cuyo precio sea igual o inferior a 250 euros: 12%.
  • Ofertas cuyo precio supere los 250 euros y hasta 1.000 euros: 10%.
  • Ofertas cuyo precio supere los 1.000 euros y hasta 5.000 euros: 8,5%.
  • Si el precio de la oferta supera los 5.000 euros: 7,5%.

Cuando se haga efectiva la reserva, esta comisión de intermediación incluye también la gestión del pago realizada por una plataforma independiente a AUV. Todos los cargos a Usuarios hechos a través de la Plataforma de AUV, se harán y gestionarán mediante la plataforma de pago MANGOPAY SA.
Sin perjuicio de las garantías que el Usuario Ofertante ofrezca al Usuario Comprador, AUV se reserva la facultad, a su sola discreción, de reembolsar el precio que el Usuario Comprador hubiera pagado cuando este no esté satisfecho con el servicio prestado por el Usuario Ofertante En tal caso, no se transferirá ningún importe a favor del Usuario Ofertante.

1.4.12 Otras políticas

Cuando la prestación de los servicios asociados a una oferta esté sujeta a que se cumplan unas determinadas condiciones meteorológicas y éstas impidan que se puedan realizar en la fecha en la que se realizó la reserva, el Usuario Ofertante deberá proponer una fecha alternativa para la prestación de los servicios. En caso de que no se proponga una fecha alternativa o que esta no sea aceptada por el Usuario Comprador, este tendrá derecho a la devolución del importe total pagado por la Oferta. En caso de que se produzca una cancelación definitiva por causas meteorológicas el Usuario Ofertante deberá cancelar la reserva y hacerse cargo de la comisión por la gestión del pago.

1.5 Limitaciones

La empresa AUV únicamente pone en contacto a los diferentes Usuarios, de tal forma que no obra ningún tipo de contrato o subcontrato de arrendamiento de servicios, únicamente figuramos como intermediario y por dicha labor obtenemos un porcentaje como comisión.

1.6 Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web pertenecen a AUV.
El Usuario podrá utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos que consten en la Plataforma para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar cualquier acto que vulnere los Derechos de Propiedad de acuerdo con la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial así como la Ley de Marcas y legislación complementaria. Cualquier otro uso o explotación de los aquí previstos estará sujeto a la autorización previa de AUV.
AUV es propietario de los derechos de explotación en materia de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos disponibles a través de la Plataforma, incluyendo a título meramente enunciativo y no exhaustivo, las aportaciones de contenido realizadas por los Usuarios, los textos, diseños gráficos, dibujos, código fuente, estructura de navegación, software, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logotipos, expresiones e informaciones y, en general, cualquier otra creación protegida por las normas nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.
Quedan reservados a favor de AUV, por un plazo perpetuo, con facultad de cesión a terceros y para un ámbito geográfico mundial todos los derechos de explotación sobre las descripciones, imágenes, vídeos, reproducciones sonoras, así como cualesquiera otros materiales que los Usuarios publiquen en la Plataforma a los efectos de que AUV promocione la Plataforma. En particular, los Usuarios no podrán modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar, distribuir o de cualquier otra forma explotar la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma de forma que suponga un perjuicio para AUV o para los terceros titulares.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos contenidos en la Plataforma están asimismo protegidos por la ley.

1.7 Política de Privacidad

AUV informa a los Usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los Usuarios que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, AUV garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
Recogida, finalidad y tratamientos de datos
AUV tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, AUV será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos. A su vez AUV informa a los Usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los Usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y otras finalidades.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de AUV, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por AUV.
Comunicación de información a terceros
AUV informa a los Usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando AUV disponga del consentimiento expreso del Usuario.
Menores
Sobre la recogida de datos de menores de edad, el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 dispone en su artículo 13 que “Podrá procederse al tratamiento de los datos de los mayores de catorce años con su consentimiento, salvo en aquellos casos en los que la Ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. En el caso de los menores de catorce años se requerirá el consentimiento de los padres o tutores.”
Podrán participar las personas físicas mayores de edad conforme a su ley nacional y los menores de edad con consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o la tutela. Si eres menor de edad y quieres contratar un servicio o darte de alta en AUV como Usuario habla con tus padres y/o tutores y diles que nos escriban a esta dirección de correo electrónico: legal@alquilaunavida.com acreditando su identidad y la documentación que acredite la representación legal.
Derechos de los Usuarios
La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del Usuario son objeto de tratamiento por parte de AUV. Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales. Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el Usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Rent One Life, Pasaje Esperanto, 1, Entreplanta, Of. 2, 29007, Málaga. España o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del Usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

1.8 Limitación de responsabilidad

Con respecto de los Usuarios, la empresa no otorga garantía alguna, ni implícita ni explicita, sobre su solvencia profesional y/o económica; sobre la existencia, cantidad, calidad, idoneidad de sus productos y servicios, el cumplimiento de sus ofertas y promociones comerciales; ni, con carácter general, sobre la concurrencia de los requisitos legales necesarios para que dichos miembros operen en el tráfico jurídico, ni sobre la licitud de las actividades que éstos desarrollen. En consecuencia, la empresa se exonera de toda responsabilidad por las relaciones de negocio que los adherentes o sus establecimientos puedan establecer con otros Usuarios o con terceros ajenos a la misma, aun cuando tengan su origen en contactos o intercambios de ideas u opiniones o cualquier otra actividad llevada a cabo en el seno de la Plataforma o de algún otro modo puedan relacionarse con el funcionamiento de ésta.
AUV puede ofrecer enlaces, directa o indirectamente, a recursos o páginas web de Internet que se encuentran fuera de la Plataforma. La presencia de estos enlaces en la Plataforma no implica la existencia de una relación de dependencia con la entidad titular de la página web enlazada. Por lo tanto, en estos casos, AUV no será responsable de establecer los términos y condiciones a tener en cuenta en la utilización de los sitios web enlazados desde la Plataforma ni en la prestación y/o contratación de los servicios que puedan ser ofrecidos por parte de dichos sitios web y, por lo tanto, AUV no podrá ser considerado responsable de los mismos.
AUV no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web sobre las que se establezca un enlace desde la Plataforma, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
Si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de la Plataforma o de páginas web de terceros a las que la Plataforma enlaza deberán comunicarlo inmediatamente a AUV a los efectos de que se proceda a analizar la situación en particular y, si procede, a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.

1.9 Forma de las comunicaciones

A los efectos de las presentes TCU (Términos y Condiciones de Uso), y para cualquier comunicación que sea precisa entre AUV y el Usuario, éste puede dirigirse a la empresa por medio de la siguiente dirección de e-mail: info@alquilaunavida.com. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la Plataforma o los servicios de la empresa, la utilización del correo electrónico o la publicación directa en el sitio Web de la Plataforma como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones. Todo aviso o comunicación publicada en la Plataforma se considerará efectiva 24 horas después de su publicación. Es responsabilidad del Usuario visitar la Plataforma de manera regular para así obtener noticias y las últimas actualizaciones de estas TCU.

1.10 Incumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso (TCU)

La empresa podrá adoptar las normas y medidas de seguridad que en cada momento considere oportunas para garantizar que el acceso y la participación por parte de los Usuarios se desarrollen de acuerdo con las TCU y con sujeción a lo dispuesto en la normativa vigente aplicable.
En cualquier momento, AUV podrá requerir al Usuario la información y documentación que considere necesaria para verificar el cumplimiento de cualquiera de los TCU.
Sin necesidad de cumplir o realizar ningún trámite o comunicación previa, AUV podrá, en cualquier momento:
(i) Bloquear temporalmente o retirar de forma definitiva la información y los contenidos que haya incorporado a la Plataforma cuando tenga la sospecha o la certeza de que los mismos pueden infringir lo dispuesto en las TCU y/o en la normativa legal aplicable.
(ii) Restringir o suspender la participación en la Plataforma de cualquier Usuario, incluso, expulsarlo de forma definitiva en caso de incumplimiento de cualquiera de las TCU y/o en la normativa legal aplicable.

1.11 Nulidad parcial. Renuncia

Si cualquier cláusula incluida en estos TCU fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los TCU en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
La empresa podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso y por escrito por parte de la empresa. La omisión por la empresa a exigir el estricto cumplimiento de cualquier término contractual en una o más ocasiones no le privará del derecho a exigir el estricto cumplimiento de la/s obligación/es contractual/es a posteriori.

1.12 Cesión

Con respecto a la cesión, el Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones que deriven de los presentes Términos y Condiciones de Uso sin el previo consentimiento por escrito de AUV. La empresa podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, las presentes Condiciones Generales de Uso a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

1.13 Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes TCU, las condiciones particulares e instrucciones que, en su caso, AUV establezca y, en general, las relaciones entre AUV y los Usuarios se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
Las disputas que puedan derivar de la relación con AUV se someterán a los juzgados y tribunales de la Ciudad de Málaga, salvo cuando por Ley sea imperativo un determinado fuero.

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2.1 Quiénes somos

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, le informamos que RENT ONE LIFE S.L. (en adelante, “AUV”) con domicilio social en el Pasaje Esperanto, 1, Entreplanta, Of. 2, 29007, Málaga. España y CIF B935395910, es la titular del sitio web www.alquilaunavida.com (en adelante, la “Plataforma”).
AUV está inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5609, Libro 4516, Folio 150, Hoja MA-139115, Inscripción 1.
Para mayor información puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@alquilaunavida.com.

2.2. Objeto

El nombre de dominio a través del cual usted ha accedido a la Plataforma es propiedad de AUV. Dicho nombre de dominio no podrá ser utilizado en conexión con otros contenidos, productos y/o servicios que no sean propiedad de AUV ni de manera que puedan causar confusión entre los Usuarios finales o el descrédito de AUV.
El presente Aviso Legal establece las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso de la Plataforma, así como de los contenidos que lo integran, sin perjuicio de que AUV pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, se ofrezcan a través de la Plataforma.
El acceso a la Plataforma, el uso de los contenidos, productos y/o servicios ofrecidos en el mismo, así como la cumplimentación de formularios, la publicación de información, el envío de solicitudes de información, consultas, quejas, la recepción de newsletters y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores implica la adquisición de la condición de Usuario y la aceptación sin reservas ni limitaciones del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas al efecto y que formarán parte integrante del presente Aviso Legal. AUV se reserva la facultad de ofrecer determinados productos o servicios exclusivamente a los Usuarios registrados a través de la Plataforma y que acepten expresamente las condiciones particulares que sean de aplicación. El Usuario debe leer atentamente y conocer el contenido del presente Aviso Legal.
AUV se reserva la facultad de suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los productos, servicios y/o contenidos de la Plataforma, así como la configuración misma de la Plataforma y sus prestaciones con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a cambios técnicos, operativos y/o legales, sin posibilidad por parte del Usuario de reclamar ni exigir indemnización alguna. Tras el periodo de suspensión o interrupción, seguirán vigentes las prohibiciones, restricciones y limitaciones contenidas en el presente Aviso Legal y/o en cualesquiera condiciones particulares que sean de aplicación.

2.3 Acceso y Usuarios

El acceso a la Plataforma le convierte en Usuario, aceptando expresamente y sin reservas todas y cada una de las Condiciones de Uso de los servicios ofertados por AUV, así como en el uso del presente sitio web y cualquier aplicación que derive de la misma. Todo ello se entiende sin perjuicios de las Condiciones particulares que se podrían dar en el caso de que se contrate alguno de los servicios ofertados a través de nuestra Plataforma.
AUV se reserva el derecho de condicionar el acceso a algunos servicios al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente Formulario de Alta de Usuario.
El acceso y/o el uso de la Plataforma se entenderán como una aceptación de las condiciones del presente Aviso Legal y, en su caso, los cambios efectuados en las mismas.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario, el acceso y uso de la Plataforma por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito. No obstante, el AUV se reserva la facultad, en exclusiva, de decidir si el acceso y uso de los productos o servicios, ofrecidos a través de la Plataforma exigirá contraprestación económica, en cuyo caso la cuantía, forma de pago y restantes condiciones particulares que resulten de aplicación serán expresamente notificadas a los Usuarios con antelación a su entrada en vigor, de manera que el Usuario pueda desistir voluntariamente del acceso y/o uso de aquellos productos o servicios que impliquen el pago de cantidad alguna. Notificadas las condiciones particulares correspondientes sin que medie desistimiento, el acceso y/o uso de los productos o servicios por parte del Usuario implicará la aceptación expresa de las condiciones particulares.
La utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por AUV a través de la Plataforma puede estar sujeta a la previa observancia de requisitos formales tales como el registro previo, la cumplimentación de formularios, formalizar la suscripción a los mismos, el pago de gastos o tasas y/o la previa aceptación de las condiciones particulares que resulten de aplicación a los mismos.
Si para la utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a través de la Plataforma, el Usuario debiera proceder a su registro, este será responsable de aportar información veraz y actualizada, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a los productos o servicios de que se trate. Si como consecuencia del registro, el Usuario tuviera que hacer uso de un identificador y contraseña, este se compromete a su uso diligente y a mantener la confidencialidad y custodia de los mismos. En consecuencia, los Usuarios se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización y/o contratación de los productos o servicios ofrecidos en la Plataforma por parte de cualquier tercero que, de forma ilegítima, emplee a tal efecto una contraseña o identificador suministrado al Usuario, cuando ello tenga lugar a causa de una actuación no diligente o la pérdida de la misma por el Usuario, salvo que el Usuario lo haya comunicado inmediatamente a AUV.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a AUV cualquier hecho que haga posible el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos por parte de terceros, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, AUV quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por parte de terceros no autorizados.
El Usuario podrá registrarse en la Plataforma a través de su cuenta en cualquiera de las redes sociales habilitadas. En ese caso, AUV accederá a los datos personales del Usuario y a la información publicada en su cuenta de la red social, según las configuraciones de privacidad que este haya establecido y según los términos y condiciones que regulen el acceso del Usuario a la red social. El Usuario garantiza que está legitimado para facilitar el acceso de AUV a su cuenta en la red social sin infringir los términos y condiciones que regulan su acceso y utilización de la red social. El Usuario garantiza que el acceso de AUV a su cuenta en la red social le permite acceder, almacenar y poner a disposición del resto de Usuarios cualquier información que el Usuario haya facilitado a la red social a través de su cuenta. La utilización de la red social por parte del Usuario se rige única y exclusivamente por los términos y condiciones suscritos con la red social. AUV no revisará la exactitud ni legalidad de la información de los Usuarios que provenga de la red social y, en ningún caso, será responsable por dicha información.
En todo caso, el acceso, navegación y uso de la Plataforma y, en su caso, el uso o contratación de los productos o servicios que sean ofrecidos a través del mismo se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que este se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por AUV o por personal autorizado de AUV, relativa al uso de la Plataforma y de sus productos o servicios.
El Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de la Plataforma de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de: (I) Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas de AUV; (II) Utilizarlos con fines lesivos de los derechos legítimos de terceros; (III) Utilizarlos para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información, excepto cuando AUV lo autorice previa y expresamente; (IV) Utilizarlos de cualquier forma que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma o impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma y/ de los contenidos, productos y servicios por parte de los Usuarios.
El Usuario responderá frente a AUV y/o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que se pudieran causar como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones establecidas en esta cláusula.

2.4 Modificaciones

La empresa se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de la página.
Asimismo, AUV se reserva el derecho a modificar en cualquier momento lo dispuesto en el presente texto legal, y/o cualesquiera otras condiciones particulares contenidas en el Sitio Web, que entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a la Plataforma.

2.5 Contenido

La página web de AUV ha desarrollado una Plataforma online que tiene como objetivo la publicación y reserva de actividades ofertadas por personas que desean alquilar su tiempo para dar a conocer su profesión, forma de vida o conocimiento sobre cualquier ámbito (los “Usuarios Ofertantes”) a otras personas dispuestas a acceder a este servicio a cambio de un precio (los “Usuarios Compradores”).
AUV garantiza que todos los contenidos que aparezcan en su Sitio Web respetarán la Dignidad de la persona, así como el principio de no discriminación. Por otro lado, AUV no se responsabiliza del uso que el Usuario pueda dar del contenido de nuestros servicios. El contenido del Sitio Web pertenece a AUV o a terceros que han cedido su uso y a los que el Usuario puede tener acceso sin que de ningún modo puedan ostentar Derecho de Propiedad alguno sobre los mismos o comercializar con los mismos.

2.6 Condiciones de uso

El Usuario que utilice nuestros servicios se compromete a realizar un buen uso de los contenidos del Sitio Web, y con carácter enunciativo pero no exhaustivo, a no emplearlos con el fin de (I) incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) provocar daños en los sistemas del titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, (III) insertar o propagar en la red virus informáticos o cualesquiera otros métodos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

2.7 Exclusión de garantías y responsabilidades

El acceso y la utilización de la Plataforma se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario.
La Plataforma puede contener información, opiniones, consejos, advertencias y declaraciones proporcionadas por diferentes fuentes de información ajenas a AUV, incluidas aquellas que hayan sido vertidas por cualquier Usuario de la Plataforma. AUV no se hace responsable de las decisiones de los Usuarios basadas en la información proporcionada a través de la Plataforma, que tendrá lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. Cualquier contenido publicado en la Plataforma debe entenderse hecho exclusivamente a efectos informativos. AUV no garantiza la exactitud, fiabilidad, utilidad o veracidad de los contenidos, ni tampoco la continuidad, precisión o exhaustividad de los mismos ni de los resultados obtenidos a partir del uso que se pueda dar a dichos contenidos y no tendrá ninguna responsabilidad frente a los Usuarios ni ningún otro tercero.
AUV hace saber que ha adoptado todas las medidas necesarias que, dentro de sus capacidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su plataforma así como la ausencia de virus y componentes dañinos.
Sin embargo, AUV no puede responsabilizarse del funcionamiento perfecto y sin interrupciones de los contenidos incluidos en el Sitio Web, de la existencia de virus o programas en el ordenador del Usuario o la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de la Plataforma de la ausencia de errores en los contenidos de la Plataforma ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir. Por último tampoco se responsabilizará de los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de AUV.
AUV no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces a otras páginas web que se encuentren en la Plataforma, pudiendo llevar al Usuario a otros sitios web sobre los que no tenemos ningún tipo de control, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

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3. Política de Cookies

3.1 ¿Qué es una Cookie?

Una Cookie es un pequeño dispositivo de almacenamiento de información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del Usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del Usuario, en particular el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, el número de clicks realizados y entre otras.
En AUV utilizamos Cookies propias y de terceros que nos permiten realizar análisis de uso y mediciones de comportamiento del Usuario para asegurarnos que el Sitio Web funciona correctamente.

3.2 Tipos de Cookies que empleamos

A continuación se detallan las entidades distintas a AUV que utilizan cookies en nuestro sitio Web, así como las finalidades de las mismas:

  • Cookies de redes sociales: AUV utiliza cookies de Facebook, LinkedIn y Google Plus para que el Usuario pueda compartir contenidos de la Web en las citadas redes sociales, o bien para facilitar el registro en la Web, de forma que con los datos de los Usuarios han facilitado las redes sociales puedan cumplimentar directamente los campos del formulario de registro en la Web.
  • Cookies para la medición del tráfico en los Portales: AUV utiliza cookies de Google Analitycs, Nielsen Netratings y Certifica Metric para recopilar datos estadísticos de la actividad de los Usuarios en el sitioWeb y, de este modo, poder mejorar los servicios prestados a los Usuarios. Estas cookies permiten analizar el tráfico de Usuarios generando un ID de Usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el Sitio un Usuario. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó la Web, cuándo se ha terminado una sesión y el origen del Usuario.

3.3 Controlar el uso de Cookies

AUV recuerda a sus Usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.
Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. AUV recomienda a sus Usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:
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3.4 Cookies en dispositivos móviles

AUV también usa cookies en dispositivos móviles.
Al igual que en los navegadores de ordenadores, los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

3.5 Aceptación de Cookies

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el pie de página del sitio Web, el Usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies.
Le informamos de que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este sitio Web le ofrece.

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